Call Centre Service - Giúp khách hàng Chăm sóc khách hàng/đối tác
- Dịch vụ chăm sóc khách hàng thay cho khách
hàng (JBTech sẽ thay Quý Công ty chăm sóc khách hàng của Quý
công ty theo chính sách và yêu cầu cụ thể của Quý Công ty)
- Dịch vụ thiết lập hệ thống chăm sóc khách hàng cho các
công ty/ tổ chức/ doanh nghiệp:
Ø Call Center - Trung tâm trả
lời khách hàng truyền thống.
Ø Contact Center
là sự kết hợp thống nhất các phương thức tương tác với khách hàng, từ điện
thoại, email, website cho đến hình thức chat (đối thoại trực tiếp), hay gửi
tin nhắn tức thời (instant messaging).
- Thời gian Tháng 12, 2020
